1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, https://saccax.com (“Şirket” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, https://saccax.com web sitesini ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan, alışveriş yapan ve bizimle etkileşimde bulunan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullandığınızda, çeşitli amaçlarla farklı türlerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Bu veriler, aşağıda belirtilen kategoriler altında toplanabilir:
a. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet gibi kimliğinizi tanımlayan bilgiler.
b. İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi sizinle iletişime geçmemizi sağlayan bilgiler.
c. Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, fatura adresi gibi ödeme işlemleri sırasında gerekli olan bilgiler.
d. Alışveriş Bilgileri: Satın aldığınız ürün veya hizmetler, sipariş geçmişi, fatura bilgileri gibi alışveriş işlemlerine ilişkin bilgiler.
e. Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, web sitesi üzerinde gezinme alışkanlıkları, çerezler aracılığıyla toplanan veriler gibi web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler.
f. Diğer Bilgiler: Anket, yarışma veya promosyonlara katılım sırasında sağladığınız diğer bilgiler.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden üyelik oluştururken sağladığınız bilgiler.
- Ürün veya hizmet satın alırken sağladığınız bilgiler.
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
- Web sitemizi kullandığınızda çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
a. Hizmet Sunumu: Web sitemiz üzerinden siparişlerinizi işlemek, ödemelerinizi almak, ürün ve hizmetlerinizi sunmak ve teslimat yapmak.
b. İletişim: Siparişleriniz hakkında bilgilendirmek, müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak ve müşteri memnuniyeti anketleri gerçekleştirmek.
c. Pazarlama ve Promosyon: İzin vermeniz halinde, kampanyalar, indirimler, yeni ürünler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapmak.
d. Analiz ve İyileştirme: Web sitemizin performansını izlemek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, yeni özellikler geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek.
e. Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak, hukuki taleplere yanıt vermek ve yasal haklarımızı korumak.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
a. Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödemelerinizi almak, ürün ve hizmetlerinizi sunmak gibi faaliyetler için iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
b. Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar veya yasal talepler doğrultusunda kişisel verilerinizi yasal mercilerle veya devlet yetkilileriyle paylaşabiliriz.
c. Şirket Satışı veya Devri: Şirketimizin satılması veya devredilmesi durumunda, kişisel verileriniz yeni sahip veya işleticilere aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşayı önlemek amacıyla güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir ve bu tür aktarımlar sırasında oluşabilecek risklerden dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz.
7. Çerez Kullanımı
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin işleyişini optimize etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin performansını artırmak amacıyla kullanılır. Çerezlerle ilgili daha fazla bilgi almak ve çerez tercihlerinizi yönetmek için https://saccax.com/cerez-politikasi adresini ziyaret edebilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülükler doğrultusunda saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde veya yasal olarak silinmesi gerektiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
9. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle info@saccax.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, 04.08.2024 tarihinde güncellenmiştir. Şirket, bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu nedenle, politika değişikliklerinden haberdar olmak için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz varsa, lütfen bizimle info@saccax.com adresinden veya Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi Buttim Çarşı No: 61 İç Kapı No: 1037 Osmangazi/BURSA adresine posta yoluyla iletişime geçin.